Atendimento às pessoas em situação de violência o lugar e as práticas do psicólogo em programas da região metropolitana de Vitória/ES / Assistance to people in violence situation: the position and practices of psychologists in programs of the metropolitan region of Vitoria/ES

A violência torna-se crescente foco de políticas públicas. Diversos programas no país buscam criar medidas preventivas e atender às pessoas em situação de violência. Entrevistamos individualmente 15 profissionais de 12 programas da Região Metropolitana de Vitória/ES, objetivando conhecer o funcionamento destes e compreender o papel e a atuação do psicólogo. Realizamos Análise de Conteúdo, com apoio do software QRS-N6, e discutimos aqui duas das três categorias identificadas: Características dos programas e Atuação do Psicólogo. Percebemos a prevalência do atendimento a vítimas de violência e a existência de uma rede de atuação em crescente organização, carente de investimento financeiro, pessoal e treinamento específico. Observou-se uma conquista gradual e valorização de espaço do psicólogo. Os relatos das psicólogas são discutidos considerando-se a formação em Psicologia, dado que revela a necessidade de uma capacitação teórico-técnica possível de ser adequada a práticas profissionais voltadas às demandas sociais e que permita a inserção de fato dessas profissionais nesse campo de atuação.

Violence has become a growing focus of public politics. Various services in the country try to create preventive measures and assist people in situation of violence. In this research we individually interviewed 15 professionals of 12 services of the Metropolitan Region of Vitória/ES, having as a goal to get to know how these services work as well as to understand the psychologists’ role and practice. A Content Analysis of the data was made by using software QRS-N6 and two out of the three identified categories are here discussed: Characteristics of the services; and Psychologist’s practice. We noticed the prevalence of the assistance to victims of violence and the existence of an increasing action network, in need of financial, personnel and specific training investments. A gradual achievement and valorization of the psychologist’s role were observed. Psychologists' reports are discussed considering the formation in psychology, which reveals the need for theoretical-technical training capable of being suited to professional practices focused on social needs and that allows genuine insertion of these professionals in this field of action.